Destek Sistemi

Oyun içi sorunlarınız için destek ekibiyle iletişime geçin.

Geçmiş Biletler

#T-1024Cevaplandı

Item Kaybı Hakkında

12.04.2024
#T-1023Kapalı

Premium Yükleme Sorunu

10.04.2024
#T-0985Kapalı

Karakter İsmim Değişti

01.03.2024

Item Kaybı Hakkında

Destek Talebi: #T-1024 • 12.04.2024
Cevaplandı
Siz - 12.04.2024 14:30
Merhaba,

Dün gece sunucuya res atıldığında pazardaydım. Geri girdiğimde envanterimdeki +8 Raptor itemim yok olmuştu. Logları kontrol edebilir misiniz?
Destek Ekibi - 12.04.2024 16:45
Merhaba değerli oyuncumuz,

Hesabınız ve loglarınız detaylı olarak incelenmiştir. Belirttiğiniz saatteki sunucu kapanması sırasında yaşanan rollback nedeniyle iteminizin bankanızda kaldığı tespit edilmiştir. Lütfen Inn Hostess üzerinden bankanızı kontrol ediniz.

İyi oyunlar dileriz.